Customer Service Coördinator

Tot € 3.100,00  |  Vlaardingen  |  40 uur per week

Samen met het team ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op onze afdeling waar de vrachten geregeld worden die per klant in een container naar Ierland worden vervoerd. Jouw verantwoordelijkheid ligt bij de administratieve afhandeling van de boekingen.
Hierbij kun je denken aan:
• Klantencontact door het maken van boekingen en het geven van informatie
• Inspelen op situaties en zorgen dat de klant ten alle tijden geïnformeerd blijft

Wat ga je doen:
• Het beantwoorden van allerlei vragen van klanten
• Zoeken in mogelijkheden en oplossingen
• Afrekenen van de boekingen
• Toevoegen van agreements aan de boekingen.
• Correcties maken op facturen
• Zorgdragen voor een goede en accurate administratie

Wat vragen wij van jou:
Je bent een persoon die hoge service verleent en de kosten zo laag mogelijk houdt. Je zoekt in oplossingen , bent teamgericht en accuraat.

• Afgeronde opleiding MBO niveau 4
• Proactief
• In staat om te werken in een flexibele omgeving en in teamverband
• Affiniteit met transport
• Accuraat
• Goed in de Engelse taal, in woord en geschrift

Wat bieden we jou:
• Een goed salaris,  afhankelijk van je ervaring en met een maximum van € 3.100,00 bruto per maand op fulltime basis
• 8%vakantietoeslag
• 25 verlofdagen per jaar
• Doorgroeimogelijkheden
• Persoonlijke ontwikkeling, denk hierbij aan cursussen, trainingen en opleidingen
• Interne cursussen en trainingen
• Vrij reizen op de passagiersschepen van DFDS
• Een financieel sterk bedrijf met de ambitie om te groeien en de focus op maatschappelijke verantwoordelijkheid

Heb je interesse?
Is je interesse gewekt? Mooi zo! 
Reageer snel op deze vacature en onze recruiter, Jesper, neemt zo snel mogelijk contact met je op.

Wil je liever eerst wat extra informatie? Bel dan naar 06-39038461